Informations légales

1. Conditions Générales d'Utilisation (CGU)

1.1 Objet

Le site et le serveur Discord « le Desk » proposent des contenus pédagogiques et informatifs relatifs aux marchés financiers (analyse fondamentale, macroéconomie, suivi de l'actualité, etc.). Les présentes CGU encadrent l'accès et l'utilisation de ces contenus.

1.2 Acceptation

En accédant au site ou au serveur, l'utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGU et les accepter sans réserve.

1.3 Nature du contenu (important)

Les contenus proposés (vidéos, analyses, biais, échanges, réponses) sont fournis à titre exclusivement pédagogique et informatif. Ils ne constituent en aucun cas un conseil en investissement personnalisé, une recommandation d'achat ou de vente, ni une incitation à investir dans un instrument financier. L'éditeur n'est pas un conseiller en investissement financier (CIF) enregistré auprès de l'ORIAS et régulé par l'AMF. Chaque utilisateur demeure seul responsable de ses décisions et de leurs conséquences.

1.4 Avertissement sur les risques

Les marchés financiers, notamment le Forex et les produits dérivés à effet de levier, comportent un risque élevé de perte en capital. Les performances passées ne préjugent pas des performances futures. Aucun résultat, gain ou rentabilité n'est garanti.

1.5 Public concerné

L'accès est réservé aux personnes majeures (18 ans et plus) et juridiquement capables.

1.6 Accès et compte

L'accès à l'espace membre passe par un compte Discord personnel. L'accès est strictement personnel : le partage, la cession ou la revente des accès sont interdits et peuvent entraîner l'exclusion sans remboursement.

1.7 Règles de conduite

Chaque membre s'engage à un comportement respectueux. Sont notamment interdits : le spam, la publicité non sollicitée, le harcèlement, les propos illicites, haineux ou diffamatoires, et la diffusion de contenus protégés. L'éditeur peut avertir, restreindre ou exclure tout membre ne respectant pas ces règles.

1.8 Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus (vidéos, textes, analyses, visuels, marque « le Desk ») est protégé par le droit de la propriété intellectuelle et reste la propriété de l'éditeur. Toute reproduction, diffusion ou revente sans autorisation écrite préalable est interdite.

1.9 Disponibilité et services tiers

Le service membre repose sur Discord. Les vidéos de présentation sont diffusées via YouTube. L'éditeur ne saurait être tenu responsable d'une indisponibilité imputable à ces services tiers. Il peut faire évoluer, suspendre ou interrompre tout ou partie du service.

1.10 Modification des CGU

Les présentes CGU peuvent être modifiées à tout moment. La version applicable est celle en ligne à la date d'utilisation, la date de dernière mise à jour figurant en tête de page.

2. Conditions Générales de Vente (CGV)

2.1 Objet

Les présentes CGV encadrent la vente de l'accès à l'espace membre « le Desk ».

2.2 Offre et prix

L'offre « Pack Analyst » donne accès aux analyses de données macroéconomiques et aux idées de prévisions de marché. Prix : 19,99 € TTC pour une durée d'un mois. Une période d'essai gratuite d'une semaine est proposée sur demande, directement sur le serveur Discord.

2.3 Durée et absence de renouvellement automatique

L'abonnement ne se renouvelle pas automatiquement. À l'issue de la période souscrite, l'accès prend fin. Pour continuer, le membre doit souscrire à nouveau, de façon volontaire et manuelle. Aucun prélèvement récurrent n'est effectué sans une nouvelle action de sa part.

2.4 Paiement et activation de l'accès

Le paiement s'effectue via Stripe. Pour un accès instantané au service, le membre doit renseigner son identifiant Discord au moment du paiement. À défaut, l'accès est ouvert après l'ouverture d'un ticket sur le serveur. L'éditeur ne conserve pas les données bancaires, traitées par Stripe.

2.5 Droit de rétractation

Conformément au Code de la consommation, le consommateur dispose en principe d'un délai de 14 jours pour se rétracter. Toutefois, pour un contenu numérique fourni immédiatement :

Le service donnant un accès immédiat à un contenu numérique, le membre demande expressément son exécution immédiate et reconnaît renoncer à son droit de rétractation dès l'accès effectif au contenu, conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation.

2.6 Remboursement

Aucun remboursement n'est effectué, sauf manquement de l'éditeur à ses obligations au titre du service.

2.7 Appel individuel (1 pour 1)

L'appel de découverte est gratuit et sans engagement. La prise de rendez-vous et son annulation se font via Calendly.

2.8 Service client

Pour toute question relative à une commande, le membre ouvre un ticket sur le serveur Discord. Contact général : contact@forexreportpremium.com.

3. Politique de confidentialité (RGPD)

3.1 Responsable de traitement

Christophe Roisneaux (Forex Report Premium), joignable à contact@forexreportpremium.com.

3.2 Données collectées

• Adresse email ;
• Prénom et nom ;
• Identifiant et pseudo Discord ;
• Données de réservation d'appel (via Calendly) ;
• Données de paiement, traitées par Stripe (l'éditeur n'y a pas accès).

3.3 Finalités

Fournir et gérer l'accès au service, traiter les paiements, organiser les appels, communiquer avec les membres et répondre aux demandes.

3.4 Base légale

Exécution du contrat (accès au service, paiement) et, le cas échéant, consentement (communications) ou intérêt légitime.

3.5 Destinataires et sous-traitants

Les données peuvent être traitées par : Discord (service), Stripe (paiement), Calendly (prise de rendez-vous) et Netlify (hébergement). À des fins de communication, l'éditeur est également présent sur YouTube, Instagram et TikTok. Chaque prestataire n'intervient que pour la partie qui le concerne.

3.6 Durée de conservation

Les messages publiés par un membre sur le serveur Discord y demeurent et ne font pas l'objet d'une suppression automatique. Les données de contact (adresse email, prénom, nom, identifiant Discord) sont conservées par l'éditeur pour la gestion et le suivi des membres, sauf demande de suppression de la personne concernée (voir 3.8).

3.7 Transferts hors Union européenne

Certains prestataires (Discord, Stripe, Netlify, Calendly, YouTube) sont situés aux États-Unis. Les transferts s'appuient sur les garanties appropriées prévues par le RGPD (clauses contractuelles types et/ou cadre de protection des données UE-États-Unis).

3.8 Droits des personnes

Chaque personne dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité de ses données. Ces droits s'exercent auprès de contact@forexreportpremium.com. Une réclamation peut être adressée à la CNIL (www.cnil.fr).

3.9 Cookies

Le site n'utilise pas de cookies de mesure d'audience ni de traçage publicitaire. Les contenus intégrés (lecteur vidéo YouTube en mode sans cookie, agenda Calendly) peuvent déposer des cookies techniques nécessaires à leur fonctionnement.